Nederlands | English 23 februari 2012 Internationalelaan 55F 1070 Brussel Tel. 02/609 69 14 info@humanchallenge.be VOLG HUMAN CHALLENGE OP DE VOET Kinepolis kiest voor de Human Touch Kinepolis Group staat voor belangrijke uitdagingen en kiest voor Human Touch als ondersteuning bij de interne veranderingsprocessen. Waarom Martine Kestens, Human Capital Manager bij Kinepolis Group, voor Human Touch koos en welke hun ervaringen zijn met de online toolkit, leest u in onderstaande getuigenis. Kinepolis staat voor groeiende ambities Kinepolis cinema kent u ongetwijfeld als het netwerk van bioscopen dat ontspanning en eigentijds entertainment biedt aan alle generaties. Hun missie? Kinepolis wil elke bezoeker een unieke bioscoopervaring bieden, op het moment dat de klant het wil en met wie hij het wilt. Naast klantgerichtheid staat het Kinepolisconcept ook voor innovatie, wat er voor zorgt dat het bedrijf voortdurend en op diverse domeinen in ontwikkeling is. Kinepolis is marktleider in België en een toonaangevende bioscoopgroep in Europa. Vandaag telt het bedrijf 23 bioscopen in 4 landen en stelt men 1.800 medewerkers tewerk. Als een uit de kluiten gewassen kmo, ondertussen ook beursgenoteerd, is Kinepolis duidelijk op weg naar een bedrijf met internationale allure. Deze evolutie laat zich voelen op alle gebieden. Van de manier van werken en samenwerken, over jobinhouden, tot bedrijfscultuur. Elke afdeling, elke medewerker staat voor nieuwe uitdagingen. Dit staat enerzijds voor opportuniteiten maar ook voor "verandering". HR als katalysator van verandering Toen Martine Kestens begin 2011 startte bij Kinepolis als Human Capital Manager was het duidelijk dat ze met haar HR-afdelingen, zowel internationaal als nationaal, voor een belangrijke opdracht stonden: Welke rol wil en kan de HR-afdeling spelen in veranderingsprocessen? Hoe kunnen we de organisatie het beste dienen? Hoe kunnen we ons in functie daarvan als HR optimaal organiseren? Welke prioriteiten leggen we daarin op korte en lange termijn? Hoe kunnen we onze leidinggevenden faciliteren om zelf en vervolgens hun team deze veranderingen als opportuniteiten te laten zien en beleven? Vanuit haar positieve ervaringen met Human Touch bij Randstad HR Solutions wist Martine Kestens dat deze online tool HR kon faciliteren bij hun opdracht in het aansturen en begeleiden van veranderingen. De beschikbaarheid van de toolkit in het Nederlands, het Frans en het Engels pikt daarenboven goed in op de internationale organisatiestructuur van Kinepolis. Human Touch werkt Volgens Martine Kestens bleek Human Touch onmiddellijk een deuropener om het onderwerp van organisatieverandering aan te kaarten. “De HR-collega’s warm maken voor een groepsabonnement, maakte dat we onze meningen over succesvol veranderen gingen uitwisselen en op elkaar afstemmen. Een heldere en gedeelde visie is belangrijk als uitgangspunt om verdere initiatieven vorm te geven. Eenmaal Human Touch geïmplementeerd, ervaren we nu een meerwaarde op verschillende vlakken. Als HR-managers hebben we een beter inzicht in wat verandering met mensen en teams doet. We leren hoe je een verandering best introduceert met een hogere kans op slagen. In de online toolkit vinden we een schat aan informatie over de menselijke en communicatieve aspecten die met verandering te maken hebben. Er is een hele reeks van instrumenten beschikbaar om mee aan de slag te gaan. Dit alles wordt op een gebruiksvriendelijke manier aangeboden. Zonder dagelijks op de site te surfen, biedt het abonnement ons op uur en tijd een steun in de rug om een leidinggevende, een collega of onszelf te helpen om met specifieke situaties om te gaan.” Voor meer informatie Als gebruiker en projectcoördinator deelt Martine graag hun ervaringen met Human Touch. Wie hierover meer wil weten kan met haar contact opnemen: Martine Kestens Human Capital Manager bij Kinepolis Group mkestens@kinepolis.com tel +32 495 21 11 65 Ga naar www.human-touch.be of contacteer ons voor meer informatie over onze Human Touch-dienstverlening. . 28.08.2011, 11.00u Home | Aanbod | Nieuws | Referenties | Organisatie | Contact © 2012 Human Challenge Design and hosting by Webbreezer Solutions Concept and coordination by Think and Touch

HUMAN CHALLENGE Kinepolis kiest voor de Human Touch Kinepolis Group staat voor belangrijke uitdagingen en kiest voor Human Touch als ondersteuning bij de interne veranderingsprocessen. Waarom Martine Kestens, Human Capital Manager bij Kinepolis Group, voor Human Touch koos en welke hun ervaringen zijn met de online toolkit, leest u in onderstaande getuigenis. Kinepolis staat voor groeiende ambities Kinepolis cinema kent u ongetwijfeld als het netwerk van bioscopen dat ontspanning en eigentijds entertainment biedt aan alle generaties. Hun missie? Kinepolis wil elke bezoeker een unieke bioscoopervaring bieden, op het moment dat de klant het wil en met wie hij het wilt. Naast klantgerichtheid staat het Kinepolisconcept ook voor innovatie, wat er voor zorgt dat het bedrijf voortdurend en op diverse domeinen in ontwikkeling is. Kinepolis is marktleider in België en een toonaangevende bioscoopgroep in Europa. Vandaag telt het bedrijf 23 bioscopen in 4 landen en stelt men 1.800 medewerkers tewerk. Als een uit de kluiten gewassen kmo, ondertussen ook beursgenoteerd, is Kinepolis duidelijk op weg naar een bedrijf met internationale allure. Deze evolutie laat zich voelen op alle gebieden. Van de manier van werken en samenwerken, over jobinhouden, tot bedrijfscultuur. Elke afdeling, elke medewerker staat voor nieuwe uitdagingen. Dit staat enerzijds voor opportuniteiten maar ook voor "verandering". HR als katalysator van verandering Toen Martine Kestens begin 2011 startte bij Kinepolis als Human Capital Manager was het duidelijk dat ze met haar HR-afdelingen, zowel internationaal als nationaal, voor een belangrijke opdracht stonden: Welke rol wil en kan de HR-afdeling spelen in veranderingsprocessen? Hoe kunnen we de organisatie het beste dienen? Hoe kunnen we ons in functie daarvan als HR optimaal organiseren? Welke prioriteiten leggen we daarin op korte en lange termijn? Hoe kunnen we onze leidinggevenden faciliteren om zelf en vervolgens hun team deze veranderingen als opportuniteiten te laten zien en beleven? Vanuit haar positieve ervaringen met Human Touch bij Randstad HR Solutions wist Martine Kestens dat deze online tool HR kon faciliteren bij hun opdracht in het aansturen en begeleiden van veranderingen. De beschikbaarheid van de toolkit in het Nederlands, het Frans en het Engels pikt daarenboven goed in op de internationale organisatiestructuur van Kinepolis. Human Touch werkt Volgens Martine Kestens bleek Human Touch onmiddellijk een deuropener om het onderwerp van organisatieverandering aan te kaarten. “De HR-collega’s warm maken voor een groepsabonnement, maakte dat we onze meningen over succesvol veranderen gingen uitwisselen en op elkaar afstemmen. Een heldere en gedeelde visie is belangrijk als uitgangspunt om verdere initiatieven vorm te geven. Eenmaal Human Touch geïmplementeerd, ervaren we nu een meerwaarde op verschillende vlakken. Als HR-managers hebben we een beter inzicht in wat verandering met mensen en teams doet. We leren hoe je een verandering best introduceert met een hogere kans op slagen. In de online toolkit vinden we een schat aan informatie over de menselijke en communicatieve aspecten die met verandering te maken hebben. Er is een hele reeks van instrumenten beschikbaar om mee aan de slag te gaan. Dit alles wordt op een gebruiksvriendelijke manier aangeboden. Zonder dagelijks op de site te surfen, biedt het abonnement ons op uur en tijd een steun in de rug om een leidinggevende, een collega of onszelf te helpen om met specifieke situaties om te gaan.” Voor meer informatie Als gebruiker en projectcoördinator deelt Martine graag hun ervaringen met Human Touch. Wie hierover meer wil weten kan met haar contact opnemen: Martine Kestens Human Capital Manager bij Kinepolis Group mkestens@kinepolis.com tel +32 495 21 11 65 Ga naar www.human-touch.be of contacteer ons voor meer informatie over onze Human Touch-dienstverlening. . 28.08.2011, 11.00u